联系我们：与1.85复古英雄合击sf平台运营团队直接沟通

多种官方联系方式（信息块展示）

为了更高效地处理您的需求，我们根据咨询类型设置了不同的联系渠道。请优先选择对应的联系方式，以便问题得到最快速的解决。

公司地址： 中国（上海）自由贸易试验区张江路665号德宏大厦8层（仅接受书面信函，不接待上门来访）

工作时间与服务承诺

我们的在线客服团队工作时间为：周一至周五 9:00 - 21:00，周六日及法定节假日 10:00 - 18:00。非工作时间提交的工单，将在下一个工作日上午10点前统一处理。我们实行“首问负责制”，即第一个接待您的客服将全程跟踪您的问题，直至最终解决，避免出现踢皮球现象。

针对服务器运营商，我们提供24小时紧急技术对接通道。若您的服务器在开区高峰期遭遇攻击或宕机，且已签订年度推广合同，可直接拨打运维值班电话（仅限合作客户）。我们承诺在15分钟内响应，并协调高防资源协助防御。这一服务标准在业内处于领先水平。

各部门/业务线联系指引

为了确保您的咨询直达对应负责人，我们梳理了以下业务矩阵。请根据您的具体需求选择最合适的沟通路径。

• 新服推荐与评测申请： 如果您是玩家，希望我们评测某款1.85复古英雄合击sf，请发送服务器名称、开区时间及官网地址至 player@ 邮箱。我们会在每周五的“玩家荐服”栏目中挑选3款进行深度评测。
• 排行榜申诉： 如果您是运营商，对服务器在“传奇私服发布网排行”中的名次或评分有异议，请准备详细的运营数据（在线人数截图、充值流水等）发送至 business@ 邮箱，邮件标题请注明【排行申诉】。
• 广告合作： 我们提供首页顶部横幅、开区弹窗、排行榜置顶等多种广告位。具体的刊例价及投放效果预估报告，请与商务部门联系获取。
• 媒体与PR： 寻求行业报道或采访，请致信 [email protected]，我们将在3个工作日内回复。
• 漏洞提交： 若您发现我们平台的网站漏洞或客户端安全问题，请发送至 security@ 邮箱。对于有效的高危漏洞报告，我们将提供1000-5000元不等的现金奖励。

常见问题与快速解答

Q1: 我推荐的服务器为什么没有通过审核？

审核未通过通常有以下原因：1. 服务器开区时间不足7天，无法验证稳定性；2. 官网未公示爆率或公示信息不完整；3. 存在使用外挂或内部托的嫌疑；4. 服务器IP所在地异常（如频繁跳转）。您可以完善资料后重新提交申请。

Q2: 如何申请删除我们服务器的负面评价？

我们秉持客观公正原则，玩家评价区的内容基于真实玩家投票。若您认为存在恶意诋毁，请提供详细证据（如聊天记录、游戏内截图）发送至 fair@ 邮箱。我们将组织至少3名评测员进行复核，若确属恶意，将在48小时内删除并警告相关账号。

Q3: 忘记账号密码如何找回？

在登录器页面点击“忘记密码”，输入注册邮箱即可收到重置链接。若您连邮箱也忘记了，请通过工单系统提交注册时使用的身份证号码（如有）或充值记录截图，验证身份后人工找回。

Q4: 你们的排行榜数据多久更新一次？

排行榜数据每30分钟自动更新一次，包括在线人数、服务器状态等动态数据。每周一上午10点，我们会根据一周的综合评分（人气、公平性、稳定性）发布周榜。月榜则在每月1日更新，用于决定下月的“编辑推荐”标签归属。